Información IMPORTANTE

Tipos de Envíos

-Envíos Express 24 Hrs: Aplican a comunas de la Región Metropolitana, NO incluye las siguientes Comunas: San José de Maipo, Pirque, El Monte, Isla de Maipo, Peñaflor, Talagante, Calera de Tango, Buin, Paine, Lampa, Til Til.

-Se realizan envíos a TODO Chile a través de Bluexpress y Chilexpress (1 a 4 días hábiles - Regiones extremas: Hasta 12 días hábiles).

Como Comprar

Ver Instructivo ¿Cómo Comprar? - AQUI

-Horario de atención para retiro de compras online, Lunes a Sábado de 11:00 a 19:00 horas. 

Prueba de Pelucas en Tienda

La prueba de los productos queda sujeta a las siguientes medidas:

-Te puedes probar un máximo de 2 Pelucas.

-Como medida de higiene, se debe adquirir una Wig Cap (malla elástica tipo panty) para utilizarla al momento de probar la Peluca. La Wig Cap se adquiere en la tienda y tiene un valor de $1.490.

Cambios

Puedes realizar cambio de tu Peluca, para esto tienes un plazo de 30 días.

Si se presenta el caso, estos son los pasos a seguir:

-Comunícate con nosotros al +56 9 9354 8132, para indicarnos el motivo por el cual deseas hacer cambio.

-El producto debe estar en perfecto estado, tal cual fue entregado el día de su compra. Tanto el empaque como el producto.

-No haber usado/utilizado el producto. Este punto es muy importante ya que se puede observar cuando una Peluca ha sido usada; si al momento de hacer la revisión hay evidencia de uso, no se realizará el cambio del producto.

-Llevar el producto a nuestra tienda ubicada en Diagonal Paraguay 280. Santiago Centro, de Lunes a Viernes.

-Presentar el comprobante de compra.

Los Cambios se procesan de Lunes a Viernes.

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Equipo Santiagopelucas.cl